如江科技是一家集研发、销售、方案设计为一体的高新技术企业。我们致力于为客户提供无线(有线)排队叫号机厂家直销、触摸查询机供应商、银行智能触控一体机、电容触控一体机、学校教学会议白板一体机、多媒体广告机发布系统,餐厅自助查询终端打单机、客户满意度评价器、工业液晶屏制作、触摸查询系统软件等自助服务终端设备产品。帮客户解决传统工程方案,为客户带来效益,智能的效果。欢迎广大行业用户采购咨询!
如江科技I系列顾客服务评价系统”前台终端子系统实现了通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等功能模块。I系列顾客服务终端能够有效提高服务质量和服务效率,既可以自成体系,又能提供丰富的接口方便与客户业务系统的结合,从而实现内容的数字化,管理的网络化与一体化。
医院使用排队叫号机优势:
1、大量减轻医护人员的工作量、进一步提升工作效率;
2、诊室内就诊环境明显改善,医生可以面对面直接和单个病人进行交流,有效的保护了患者的隐私;
3、病人候诊秩序井然,大大提高了候诊区域内的环境,各科室的候诊区就诊环境焕然一新;
4、通过科室排队叫号的就诊提示信息,明了自己的就诊次序,可以合理安排相应的就诊时间,病人对智能排队叫号机的使用反映良好;
5、产品在实用性的基础上,提高了医院管理的深度,科学、合理的对人员进行分工,以病人为中心,充分提高了医院的服务水平,优化了诊疗环境,作为医院的窗口部门,大大提高了医院的形象,提升医院的竞争力。
广州如江智能科技有限公司 全新推出的7寸液晶评价器直销、10寸液晶评价器厂家直销、14寸液晶评价器多系统方案解决、16寸液晶评价器客户满意度评价等、19寸液晶评价器大尺寸定制等产品。如江科技秉承“科技让窗口更便利”的先进理念,创造了一个个经典产品和解决方案。“务实、创新、共赢”,如江科技愿与您一道共创美好的明天。
评价器系统功能
1、工作人员信息展示
可灵活显示工作人员照片、工号、姓名、职务、星级、所属部门等信息;管理人员可以通过管理后台勾选显示哪些工作人员信息到多媒体评价交互终端上;员工成功登陆后,多媒体评价交互终端显示工作人员信息,评价到人;
2、评价按钮、评价内容自定义
一般情况下使用的按钮有【非常满意】、【基本满意】、【态度不好】、【时间太长】、【效率不高】、【有待改进】等,系统提供工具可对评价按钮形状、数量、内容进行更改等自定义操作;
3、多种主题界面可选
系统支持“win8风格”、“工牌风格”、“全屏广告风格”等多种主题界面,满足不同单位不同展示需求;
4、不满意评价自动预警
可以通过评价交互系统管理软件设置当办事人员给出不满意评价时,自动通过预警软件弹出不满意提醒信息或通过信息发送预警提示信息到相应的管理人员手机上;
5、多媒体信息发布
管理人员可以通过评价交互系统管理软件发布图片、视频、滚动字幕、资讯文章等信息;并能在后台设置排版版面;
6、查询机功能
如江科技多媒体评价交互系统终端可以实现多种查询功能,查询各类办事指南,政策法规等。
7、语音播报
允许第三方应用通过接口驱动评价器设备发出的语音提示,播报的语音可以是任意的文字内容;默认提供中文普通话男女声;
8、时间、天气等生活提示信息显示
在设备联网使用的环境下可以通过管理软件设置评价器界面选定区域显示时间、天气等信息;
9.【暂停服务】提示
在窗口或柜台暂停服务时可以显示暂停服务提示消息,支持暂停服务期间播放视频或轮播图片;
10、叫号信息显示
与排队叫号系统匹配使用时,评价交互终端界面上可以显示当前办事人员相关信息,如:排队序号、办理的业务名称等;
11、语音报价器功能
在收费窗口可以充当报价器,可显示员工照片、工号、姓名、职务信息,还可显示所购产品信息、应付款金额、收款金额、找零金额等,显示画面大而且清晰;
12、屏幕同步显示(工作人员电脑屏幕投射)功能
可以将工作人员电脑的屏幕界面投射到评价器上;实现办事过程界面展示等功能。该功能要求网点窗口配备电脑,电脑能安装交互评价系统客户端软件。
13、其他定制开发
多媒体评价交互系统为本公司独立开发,有能力根据客户的需求进行开发定制,以便为客户提供更完美的解决方案。